對寵物店人員分配的心得
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合作問答????|???? ?2019-12-04 15:54
一家優(yōu)秀的
寵物店不光是有良好的設(shè)備和美觀的裝潢，人力資源也是關(guān)鍵一環(huán)，這個決定了能否留住客戶的關(guān)鍵一環(huán)，之所以這么講，一個好的美容師，能為你的店營業(yè)額上浮85%以上，相反店員的流失也就也就是人才的斷檔，可能還會造成顧客的流失。寵物店畢竟屬于新型行業(yè)，現(xiàn)在首要面對的問題就是人才的缺失，這個行業(yè)主要都是年輕人，流動性大，那么如何解決寵物店人手不足的問題呢？
一、做一行精一行，首先店里的店面管理人員必須要懂技術(shù)，懂管理，即使你不操作美容技術(shù)，自己懂也好做管理，在人員萬一有斷檔的時候，可以暫時添補(bǔ)一下空缺，萬事防患于未然，基本上傲雄的加盟商都是需要經(jīng)過總部系統(tǒng)的管理及技術(shù)的培訓(xùn)的。
二、人員結(jié)構(gòu)要有足夠的寬度，很多自營寵物店，店里一共就兩個人，一個美容師，一個導(dǎo)購，這樣的人員結(jié)構(gòu)風(fēng)險就會比較大，一但人員有突發(fā)性的流失，面臨的就是關(guān)門，而且自己畢竟資源欠缺，短時間內(nèi)找到替代的人員，不是很容易，這樣看上去比較省成本的人力配置，其實代價是昂貴的。
沒有經(jīng)驗對行業(yè)不了解，加盟算是最靠譜的了，像是
加盟連鎖商不僅有寵物培訓(xùn)課程，公司提供完整的教學(xué)內(nèi)容，在店里您完全可以自己授課，不到一兩個月的時間就能培養(yǎng)出幾個美容師助理，大大提高了工作效率，加大了營業(yè)額，排除了人員風(fēng)險，而且算上人員的工資也并不多，學(xué)徒只用滿足生活的基礎(chǔ)保障，但創(chuàng)造出來的價值完全可以和美容師媲美，這里關(guān)鍵所在就是加盟商的自助培訓(xùn)了，每個加盟商都會學(xué)到如何培訓(xùn)養(yǎng)技術(shù)人員，這在其他地方是學(xué)不到的。
