如何做好寵物店的管理工作
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合作問(wèn)答????|???? ?2019-12-03 14:53
寵物店建立起來(lái)是很容易,砸個(gè)十幾萬(wàn)也就開(kāi)一家起來(lái),但是不懂經(jīng)營(yíng)只會(huì)是曇花一現(xiàn),這樣對(duì)寵物店形成有效的管理模式。管理好寵物店是為了提高工作效率、工作質(zhì)量、服務(wù)客戶,
提升店鋪的收益,這樣管理的目的就達(dá)到了寵物港就來(lái)分享一下管理心得。
1. 對(duì)于寵物店面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),已 經(jīng)自己寵物店經(jīng)營(yíng)的核心技術(shù)和理念一定要發(fā)揮出來(lái)。隨著寵物店的增多,誰(shuí)的寵物店在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,更能適合時(shí)代的發(fā)展,更能贏得顧客的信賴,這樣的寵物店才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的賺錢(qián)?! ?br />
2. 對(duì)于寵物店管理首先要有目標(biāo)和一系列的規(guī)劃。把寵物店現(xiàn)有的可以用事實(shí)和數(shù)字勾畫(huà)出的看得見(jiàn)摸得著的人力、物力、財(cái)力找出來(lái),然后根據(jù)目標(biāo)再描繪出需要增加哪些人力、物力和財(cái)力才可以使品牌的精髓部分變得充實(shí)。這里包括消費(fèi)群體的信息、員工的構(gòu)成、投資人和戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系、企業(yè)的結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)的狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局等。
3. 對(duì)于顧客的管理和長(zhǎng)期的維護(hù)。顧客來(lái)寵物店完成一次服務(wù)以后,后續(xù)的服務(wù)同樣很重要。對(duì)寵物店后期的維護(hù)和顧客的關(guān)系的維護(hù),是寵物店良好服務(wù)的體現(xiàn),也是維護(hù)顧客關(guān)系的途徑。
4. 對(duì)于寵物店推出的管理措施,具有非常良好的執(zhí)行力。因?yàn)楹芏鄬櫸锏耆藛T并不是很專(zhuān)業(yè),對(duì)于寵物店的管理的標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行不到位,所以造成顧客顧客的流失,這是非常重要的一點(diǎn)。當(dāng)寵物店擁有良好的管理以后,執(zhí)行力是制約寵物店積累更多客戶的原因。
管理進(jìn)度并不能一下就完成也需要哦一步一個(gè)腳印的走出來(lái),對(duì)寵物店具備有專(zhuān)業(yè)管理的知識(shí)是最好的。
沒(méi)有可以選擇連鎖加盟,對(duì)于店鋪的管理有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)課程受理。