如何提高寵物店的經(jīng)營效率

? 合作問答????|???? ?2019-11-13 11:50
怎樣提升店鋪內(nèi)的經(jīng)營效率,對于內(nèi)部的管理必不可少,規(guī)定好崗位職責(zé),清楚自己在崗位上的職責(zé),讓店鋪高效率的運轉(zhuǎn)起來,寵物港就來介紹一下如何。

  要將店內(nèi)外、貨品衛(wèi)生及物品擺放,按崗位和區(qū)域劃分清楚,每天堅持做好衛(wèi)生保持,保持寵物店良好的氛圍,店員們則堅持著裝潔凈統(tǒng)一,保持良好儀容儀表。
  其次抓好服務(wù)質(zhì)量這一關(guān),堅持細致而嚴格的檢查,嚴禁出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)等情況,加強員工的技術(shù)培訓(xùn),可針對寵物品種變換、服務(wù)項目變化的問題,專門對員工的技能進行專題培訓(xùn),以此不斷提高員工技能,堅持以人性化服務(wù)做好寵物店工作,引導(dǎo)員工通過工作同顧客交心、交朋友,將工作提升高度進行認識,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),達到獲得長期穩(wěn)定顧客的目的。
  經(jīng)營者應(yīng)該融入進集體中,在員工管理上要堅持規(guī)范和人性化,規(guī)范化指的是,店面管理工作一定要按照公司手冊進行,而人性化指的就是,要求經(jīng)營管理者通過以身作則,以自身人格魅力推功攬過、正直廉潔塑造個人品牌,增強寵物店的整體凝聚力,不過除了要按照制度管理外,當(dāng)然還少不了親情式、朋友式的管理。

讓店內(nèi)工作氛圍和諧而又不失激情,采取獎懲措施激勵員工,充分的發(fā)揮出每一位員工對工作的熱情,讓店鋪盈利做大化是最終目標(biāo)。