首先舉個小例子，在夜市街上有兩家賣花甲粉攤，相對而開，味道相似，就連座位數(shù)量也都一樣。在經(jīng)營數(shù)年后，A攤主攢出一筆錢開了一家大的小吃店鋪，而B攤位的攤主還在忙于生計。這又是什么原因?就是因為剛出鍋的花甲粉很燙，顧客想要吃完需要10多分鐘，B號位攤主就直接把煮好的端給顧客，而A攤主會將煮好的粉在水里泡20秒再端給顧客，溫度恰到好處，平均5分鐘就能吃完，客戶的流量增加自然而然就掙錢。
相對于小型寵物店來說，從顧客的角度出發(fā)，為顧客節(jié)省時間，就是為自己增加利潤。一家小寵物店，與大型寵物店相比，無論面積，商品，還是服務(wù)項目都較少，這時服務(wù)就顯得非常重要。專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠極大提高顧客滿意度和歸屬感，像故事中的A攤主一樣，想顧客之所想，從顧客角度出發(fā)，切實為顧客解決問題，這樣正是為自己增加利潤，提高銷售量。
除此之外，小型寵物店因為面積小，因此往往商品就很少，這些層層疊疊的商品貨架展示，顯得店鋪雜亂無章，讓客戶對店鋪的好感度急速下降，這是個大忌。在這近幾年實體店商品銷售被電銷沖擊的很嚴(yán)重，不如撤去這些沒有用的貨品展示區(qū)，通過與網(wǎng)店合作，是客戶在合作網(wǎng)店購物既方便也是能節(jié)省不必要的占位。