伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，生活品質(zhì)也逐漸提高，滿足了物質(zhì)上的追求后，對(duì)精神層級(jí)的需求也越來(lái)越大。現(xiàn)如今社會(huì)上養(yǎng)寵物的人越來(lái)越多了，寵物作為現(xiàn)在很多家庭中的成員，吃剩菜剩飯的時(shí)代一去不返反，它們也要求豐盛營(yíng)養(yǎng)的美餐，它們也要求漂亮溫暖的衣服。寵物店就在這樣的背景下逐漸火起來(lái)。放眼望去，大大小小的寵物店已然分布在大街小巷。雖然寵物店數(shù)量已經(jīng)很多，但在國(guó)內(nèi)如此大的人口基數(shù)來(lái)看，想達(dá)到歐美等地區(qū)的發(fā)展水平，至少還有20年的黃金發(fā)展時(shí)間，所以說(shuō)，寵物店的發(fā)展前景還是很不錯(cuò)的。那么如何才能開好一家寵物店呢？
首先，從業(yè)人員要具備專業(yè)的技術(shù)，要聘請(qǐng)專業(yè)人士，基本條件是要對(duì)動(dòng)物有愛心，具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，能識(shí)別寵物的品種，熟悉其品性等?？梢蕴峁┫嚓P(guān)咨詢，能解答顧客提出的寵物相關(guān)的問(wèn)題。寵物店是服務(wù)性行業(yè)，一定要服務(wù)至上。
第二、寵物店一定要關(guān)注店面環(huán)境的布置，傳統(tǒng)的寵物店一般都是一排排的寵物食品，寵物玩具，寵物籠子等，雜亂無(wú)章、毫無(wú)新意。如果去參觀一下國(guó)外的寵物商店，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多店主把自己的小店弄的像個(gè)寵物派對(duì)，各區(qū)域分布明確，美容區(qū)點(diǎn)綴花草，休閑區(qū)配有沙發(fā)、飲品，干凈整潔；而寵物商品和寵物食品則點(diǎn)綴其中，良好的通風(fēng)設(shè)施保證店內(nèi)空氣清新。逛這樣的寵物商店，往往會(huì)給人耳目一新的喜悅感。顧客來(lái)店里也是一種享受，銷量自然也就能提升上去。對(duì)于店面地址，可以選擇背靠住宅區(qū)、面向大馬路的店面，既能保證顧客源同時(shí)又不至于擾民。
第三，寵物店很大程度上依靠口碑的傳播，隨著優(yōu)秀的寵物媒體不斷出現(xiàn)，廣大寵物店主可以不斷學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)，不斷在這些寵物媒體上發(fā)點(diǎn)帖子招聘，或者投點(diǎn)新聞稿件等。建立寵物社群，分享一些教學(xué)視頻，例如寵物吃什么食物、玩什么玩具等，打造個(gè)人IP，以樹立自己的品牌和口碑，這項(xiàng)工作看似見效慢，不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，是一件一勞永逸的宣傳手段。寵物的主人們往往會(huì)把寵物看成家庭的成員之一，因此通常會(huì)不惜時(shí)間和金錢去一家他們信得過(guò)的好店。
第四，對(duì)于在寵物店購(gòu)買超過(guò)一定數(shù)額的顧客，可以實(shí)行會(huì)員制，有會(huì)員卡的顧客即可以享受打折優(yōu)惠或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng)，也可以定期參加寵物店組織的一些公益活動(dòng)等，有效地防止固定客戶的流失，打造出一批具有高忠誠(chéng)度的回頭客，同時(shí)也能吸引一些新客戶加入。